चंडीगढ़, 12 जनवरी – हरियाणा के मुख्य सचिव श्री संजीव कौशल ने कहा कि राज्य सरकार पुलिस स्टेशनों में अत्याधुनिक तकनीक को स्थापित कर रही है। पुलिस स्टेशनों में विशेष उपकरणों की स्थापना से गिरफ्तारी के बाद आरोपी व्यक्तियों और शिकायतकर्ता दोनों की पहचान का विवरण भी दर्ज किया जा रहा है। इससे अदालती कार्यवाही से बाहर रेटिना और उंगलियों के निशान को आसानी से कैप्चर किया जा रहा है। इसके साथ ही विभाग ने आवश्यकताओं के अनुरूप शिकायत प्रबंधन मॉड्यूल में सुधार किया गया है।
इस ओटीपी-आधारित शिकायत पंजीकरण प्रणाली का उद्देश्य सार्वजनिक समस्याओं का तुरंत समाधान करना सरकार की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। यह नई लॉन्च प्रणाली उपयोगकर्ताओं के अनुकूल है और दूरदराज के क्षेत्रों में व्यक्तियों तक पहुंच सुनिश्चित करती है।
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